8 800 555 00 50

8 911 243 25 66

можем
перезвонить

Заказать звонок

Заказы по телефону

с 9:00 до 18:30

Избранное

Условия доставки

Условия доставки

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА от 2000 рублей.

Для заказа корма по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:
Вы можете воспользоваться Интернет - магазином www.zooneva.ru, заказы принимаются круглосуточно семь дней в неделю. 
Сделать заказ по телефону оператору службы доставки кормов - +7 (800) 000-00-00.
C нами также можно связаться, написав письмо на адрес электронной почты help@zooneva.ru с понедельника по воскресенье с 10:00 до 21:00.

Доставка кормов и оплата:

  • Доставка с понедельника по субботу с 12.00 до 20.00.
  • Доставка на следующий день осуществляется при заказе до 20:00. 
  • При заказе после 20.00 доставка осуществляется через день. 
  • Просим обратить ваше внимание на то, что, при получении заказа, нам требуется некоторое время для обработки, проверки и доставки кормов; эти операции, как правило, занимают не больше 24 часов с момента поступления заявки.
  • Наш оператор свяжется с Вами и обсудит удобное для Вас время доставки.
  • Интервал между датой заказа и датой доставки должен составлять не более 2-х недель. При выявлении заказа с интервалом между датой заказа и датой доставки более 2 недель Компания оставляет за собой право удалить заказ.
  • Мы осуществляем бесплатную доставку в пределах Санкт-Петербурга, при условии заказа на сумму свыше 2000 рублей.
  • Если сумма Вашего заказа меньше, стоимость доставки в пределах Санкт-Петербурга - 300 рублей.
  • Мы производим доставку непосредственно до дверей Вашего дома.
  • В случаях платной парковки, а также платного въезда на территорию офиса, жилого массива, предприятия доставка осуществляется только до места въезда на платную территорию. В случае необходимости въезда на охраняемую территорию покупатель должен обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля, заранее позаботиться о пропуске.
  • Оплата товара производится наличными, и происходит после его непосредственного получения Вы можете указать любой удобный для Вас день доставки.
  • На любой приобретенный у нас товар вы получаете кассовый чек, который подтверждает покупку данного товара в нашем магазине.

Стоимость доставки можно посмотреть на карте, нажав на нужную область.


Стоимость доставки в Ленинградскую область, зависит от конкретного заказа, уточняйте информацию у наших операторов.

Мы готовы принять заказ в любой удобной для вас форме:

  • Положив товары в корзину и оформив заказ
  • Вы можете позвонить по многоканальному телефону: (800) 000-00-00 с 10:00 до 21:00 c понедельника по субботу
  • По вопросам связанным с доставкой заказа, звоните по телефону: (800) 800-00-00.

По телефону мы принимаем заказы на товары ежедневно, а в интернете, естественно, круглосуточно, в любой день.

После того, как Вы сделаете заказ, мы обработаем его в течение одних суток и свяжемся с Вами, чтобы определить удобное время доставки.

  • Доставка оусуществляется с понедельника по субботу с 12.00 до 21.00.
  • При заказе до 20.00 доставка осуществляется на следующий день, после 20:00 через день

Примерную стоимость доставки можно посмотреть на карте, нажав на нужную область.

Доставка осуществляется при заказе товаров на сумму более 1000 рублей.
Доставка товаров осуществляется при полной предоплате заказа.
Оплата доставки осуществляется при получении заказа. 
Мы не отправляем товар из раздела Распродажа.

  • Доставка осуществляется при заказе товаров на сумму более 1000 рублей.
  • Доставка товаров осуществляется при полной предоплате заказа.
  • Оплата доставки осуществляется при получении заказа. 
  • Мы не отправляем товар из раздела Распродажа.

Как рассчитать стоимость и срок доставки?

Приблизительную стоимость, а так же сроки доставки, вы всегда можете узнать на сайте службы доставки:

            
 


        

  



Как это работает?

           
 1. Сделайте
заказ на сайте
   

 2. Дождитесь
звонка от
оператора

 

   3. Оплатите
 заказ

   

 4. Мы довозим
 до терминала
ТК

 

   5. ТК везёт
 заказ в ваш
город

   

 6. Вы получаете
 заказ в терминале
 ТК в Вашем городе

Как оформить заказ?

При оформлении заказа необходимо указать:
  • Фамилию, Имя и Отчество;
  • Город доставки;
  • В комментариях не забудьте написать паспортные данные получателя;
  • Транспортную компанию для отправки заказа.

Как узнать где находится заказ?

Через день после отправки заказа оператор пришлёт Вам номер накладной, по которому вы можете отслеживать местоположение груза на сайте транспортной компании.

Как получить заказ в транспортной компании?

1. Вы можете отслеживать статус вашего груза по Товарно-Транспортной накладной (ТТН), на сайте транспортной компании, чтобы узнать номер задайте вопрос менеджеру интернет-магазина.
2. Как только груз прибывает в терминал вам отзванивается сотрудник ТК и сообщает о прибытии груза в пункт выдачи
3. Для получения груза в терминале ТК вам потребуется документ, удостоверяющий личность, например Паспорт РФ
Порядок получения груза в терминале ТК:
  • Вы приходите в офис ТК и оплачиваете доставку груза, после чего на руки Вам выдадут акт приемки груза, с которым Вы должны пойти на склад.
  • Прежде чем расписаться за получение заказа Вам следует внимательно осмотреть груз.
  • ВАЖНО: не подписывать акт получения груза до того как вы убедитесь в целостности груза и адекватности его веса и объема.


 
В наших магазинах представлен широкий ассортимент кормов и сопутствующих товаров для животных: кошек, собак, грызунов, рыбок, птиц и других представителей фауны. 

В наших магазинах вы всегда можете приобрести: 
  • сухое и консервированное питание для животных;
  • корм для котят и щенков;
  • диетические или гипоаллергенные корма для животных;
  • натуральные корма для птиц;
  • различные аксессуары и игрушки для животных;
  • шампуни для кошек и собак;
  • наполнители для туалетов;
  • и многое другое.
Если вы не знаете, какой именно корм нужен вашему домашнему питомцу - обратитесь к нашим продавцам-консультантам — они помогут вам выбрать более подходящие консервы, сухой корм или особые кормовые добавки.

Самовывоз осуществляется от любой суммы в пунктах выдачи:

  • При заказе через интернет-магазин и выборе такого способа доставки, как самовывоз из магазина день в день, действует цена розничного магазина на дату покупки, поскольку в выбранном пункте товар просто откладывают для Вас. 
  • Цена в интернет-магазине и цена в розничном магазине может отличаться. 
  • Договор розничной купли-продажи заключается непосредственно в магазине, а не дистанционно. 
  • Возможность получения заказа - на следующий день после 12.00 (кроме воскресенья), при заказе после 20.00 доставка в магазин осуществляется через день.
  • Бонусы при самовывозе из розничных магазинов не начисляются и не списываются.
  • Самовывоз от любой суммы.



0

Всего: 0 товаров

Сумма : 0

Оформить заказ

Спасибо, Ваше объявление успешно добавлено.
После прохождения модерации, оно будет показано на сайте.